Endereço para troca e devolução
– [11901] 527, Edifício B, Hyundai Scansen Alto, 180 Galmae Circulation Road, Guri-si, Gyeonggi-do Casos em que a troca e a devolução são possíveis– Dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. No entanto,
no caso de eletrodomésticos, se a embalagem tiver sido aberta ou danificada e o valor do produto tiver sido perdido, a troca/devolução não será possível.
– Se o conteúdo do produto e do serviço que você recebeu for diferente do conteúdo exibido ou anunciado, ou for executado de forma diferente, a troca e a devolução não serão possíveis
dentro de 3 meses a partir da data de recebimento ou dentro de 30 dias a partir da data em que você tomou conhecimento do fato . Casos em que a troca e a devolução não serão possíveis – Se o produto for perdido ou danificado devido a uma causa atribuível ao cliente. No entanto, isso não se aplica se a embalagem tiver sido danificada para verificar o conteúdo do produto – Se a embalagem tiver sido aberta ou danificada e o valor do produto tiver sido perdido (por exemplo, eletrodomésticos, alimentos, discos, etc. No entanto , devoluções/trocas devido a pixels defeituosos em laptops, monitores LCD, câmeras digitais, etc. com telas LCD estão sujeitas aos padrões do fabricante.) – Se o valor do produto tiver diminuído significativamente devido ao uso ou consumo parcial do cliente. No entanto, no caso de cosméticos, isso se limita aos casos em que produtos de teste foram fornecidos. – Se o valor do produto tiver diminuído significativamente a ponto de a revenda ser difícil devido à passagem do tempo – Se a embalagem de um produto que pode ser copiado tiver sido danificada (Para mais informações, use a consulta 1:1 POR E-MAIL no Centro de Satisfação do Cliente.) ※ Se você mudar de ideia e trocar ou devolver o produto, deverá pagar o custo do frete de devolução. (Incluindo troca de cor, troca de tamanho, etc.)
